Digitalizácia služieb už dávno nie je výsadou veľkých korporácií. Dnes je nevyhnutnou súčasťou moderného podnikania: od malých živnostníkov až po rastúce firmy. Podniky, ktoré dokážu svoje služby digitalizovať, šetria čas, znižujú náklady a získavajú konkurenčnú výhodu. V tomto článku sa pozrieme na to, čo digitalizácia služieb znamená v praxi, pre koho je určená a prečo … Čítať viac
V posledných rokoch sme svedkami masívneho rozmachu umelej inteligencie (AI), ktorá preniká do rôznych oblastí života a práce. Jednou z oblastí, kde sa AI výrazne presadzuje, je poskytovanie administratívnych služieb. Virtuálne asistentky (VA) – osoby, ktoré ponúkajú vzdialenú administratívnu podporu – môžu pociťovať tlak zo strany AI nástrojov, ktoré sľubujú automatizáciu mnohých úloh. Je však … Čítať viac
S rozvojom digitalizácie a automatizácie sa mení nielen spôsob výroby a poskytovania služieb, ale aj podpora, ktorú firmy potrebujú na udržanie konkurencieschopnosti. Jedným z moderných trendov je zapojenie virtuálnych asistentiek – fyzických osôb, ktoré poskytujú administratívnu, technickú či organizačnú podporu na diaľku. Virtuálna asistentka je otvorená aj pre priemysel! Moderné riešenie pre efektívne riadenie a … Čítať viac